（一）挑战

1. 系统复杂度增加：分布式架构、混合云环境带来的管理难度

2. 安全威胁加剧：网络攻击手段日益复杂多样

3. 技能缺口：新技术层出不穷，人才培训压力大

4. 成本压力：平衡性能、可用性与运维成本

5. 业务需求多变：快速变化的业务对运维灵活性要求提高

（二）对策

1. 拥抱自动化：通过工具减少重复性工作

2. 培养T型人才：既有广度又有深度的运维专家

3. 建立知识体系：系统化的文档和知识库

4. 加强协作：与开发、业务部门更紧密合作

5. 采用新技术：合理引入AI、云原生等技术提升效率