（一）保障业务连续性

1. 系统高可用性：通过冗余设计、负载均衡等技术确保关键业务系统7×24小时可用

2. 快速故障恢复：建立完善的应急响应机制，最小化故障影响时间

3. 灾难恢复能力：当重大灾难发生时，能够快速恢复业务运作

（二）提升运营效率

1. 资源优化：通过合理的资源分配和调度，提高IT资源利用率

2. 成本控制：避免不必要的硬件采购和云资源浪费

3. 流程标准化：减少人为错误，提高运维工作效率

（三）保障数据安全

1. 数据保护：防止数据丢失、泄露或被篡改

2. 合规性：满足法律法规和行业标准要求

3. 风险管控：识别和降低IT系统面临的各种风险

（四）支持业务创新

1. 快速响应业务需求：为新产品、新服务的上线提供稳定可靠的技术支撑

2. 技术赋能：通过新技术应用帮助业务部门提升竞争力

3. 数字化转型：作为企业数字化转型的基础保障

（五）创造商业价值

1. 客户体验：稳定的系统带来良好的用户体验，增强客户忠诚度

2. 品牌声誉：减少系统故障对品牌形象的负面影响

3. 竞争优势：高效可靠的IT系统可以成为企业的核心竞争力之一