IT定制化技术服务提供商

服务承诺：匠心守护，全程相伴

维护经验丰富

百渠软件已经为许多国内知名的企业提供全面的 IT 支持服务、专业服务及 IT 外包服务，涉及政府、通信、金融、制造业、交通运输等各个行业，在维护过程中积累了丰富的技术经验及管理经验。

服务流程完善

百渠软件的维护服务流程脱胎于各大原厂商，同时根据自身特点和维护服务经验进行了适当调整，形成了一套更贴近客户需求的服务保障体系，这些规范的服务流程是我们服务品质保障的坚强后盾。

跨平台服务能力

百渠软件目前拥有各类具备各类原厂商认证资质的技术人员，其中核心骨干成员均来自于原厂商，拥有丰富的理论知识及扎实的实践经验。

全年无休的 7x24 小时客服中心

百渠软件拥有 7x24 全天候不间断运营的客服中心，是用户与百渠软件联系沟通的桥梁。

客服中心在接到用户服务请求或者监控告警时会迅速对事件进行定性并通知相关部门启动相应流程。